Obchodní podmínky
Internetový obchod KIMONA . CZ
Název firmy
Kimona CZ
Objednávky : Viz Nákupní košík.
Reference :
Firma KIMONA CZ je spolehlivým distributorem zahraničních kimon s mnohaletou tradicí.
Vybavováním sportovců, reprezentantů a budó klubů se zabýváme již pět let.
Spolupracujeme pouze se špičkovými zahraničními výrobci a distributory renomovaných značek karategi.
Veškerá kimona a sportovní potřeby nejprve poskytujeme spřáteleným klubům k otestování.
Jsme si jisti, že Vás naše výrobky osloví a že rozšíříte řady našich spokojených zákazníků,
k nimž patří vedle jednotlivců i celé školy a kluby karate, ale i Policie ČR.
Nákupní řád
Na objednávku zareagujeme obratem mailem či telefonicky, a vyřídíme ji v nejkratším možném termínu.
Standardní doba expedování zboží je do 5 dnů od potvrzení objednávky.
O případné změně zákazníky samozřejmě informujeme.
Na zboží poskytujeme veškeré záruky od výměny zboží po vrácení peněz.
Cílem je výhradně Vaše spokojenost.
Osobní odběr je možný po telefonické domluvě.
Způsob platby: Běžně dobírkou přes Českou poštu,
ale nabízíme i jiné možnosti:
Převodem, složenkou, hotově nebo na fakturu.
Časté otázky
Musím se před nákupem registrovat?
Je potřeba uvést pouze údaje nutné pro správné vyřízení objednávky:
Jméno, adresa, telefon, e-mail; případně výška, váha a věk.
Jak dlouhá je doba dodání?
Z naší strany ke zdržení zásadně nedochází.
Většinu zboží máme na skladě v ČR a expedujeme je obratem.
Běžná lhůta doručení poštovní zásilky je 3 - 5 dnů.
Některé speciálnější zakázky však musíme nejprve objednat v zahraničí, tehdy je nutno počítat s dodáním obvykle v průběhu týdnů, výjimečně měsíců.
V takovém případě Vás však budeme okamžitě informovat.
Mohu získat nějaké množstevní slevy?
Množstevní slevy poskytujeme po vzájemné dohodě.
Reklamační řád
Naše zboží svou kvalitou představuje světovou špičku a reklamace prakticky nemáme.
Pokud by se přesto jakákoli potíž vyskytla, ručíme za vyřízení ve prospěch zákazníka.
Jsme osobně přítomni na většině soutěží karate a za své zboží trvale ručíme.
S pozdravem
realizační tým
KIMONA CZ.
